Politica
Aceitação e devolução
Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento da OI Store! para instruções detalhadas sobre o processo de devolução. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC Online),
e-mail: vendaoistore@gmail.com
Condições de Devolução
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e OI Store!, na embalagem original e com todos acessórios (cabos, manuais, cds e etc.) que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada. Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.
O protocolo de retorno de mercadoria e o remetente deverão estar facilmente identificados na embalagem de postagem.
Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento da OI Store! para instruções detalhadas sobre o processo de devolução. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC Online),
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A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e OI Store!, na embalagem original e com todos acessórios (cabos, manuais, cds e etc.) que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada. Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.
O protocolo de retorno de mercadoria e o remetente deverão estar facilmente identificados na embalagem de postagem.
